Den unge Hr. Lenz og den afgående Hr. Ellenbeck står i den klassiske, men lidet besøgte, herreekviperingsafdeling i et varehus, som kæmper for dets overlevelse. Prisfald og tilbudsjagt har bragt det ædle kundeparadis i knæ, og en investor lurer i kulissen med nye idéer. Der skal reduceres i medarbejderstaben, og en moderne produktlinje skal introduceres. Ved siden af rivaliseringen mellem de to ansatte og udfordringen med at omgås den lettere hysteriske afdelingsleder, Fr. Irrwein, fremviser Theresia Walser et farverigt galleri af umulige kundetyper, hvis købekraft er gået i nul; en hvæsende mor med sin overvægtige søn, der ødelægger de varer han prøver, for at få produktet til den bedste pris; en kvinde, på udkig efter et sæt tøj til sin afdøde far; et ægtepar, der starter en krig, som slutteligt rettes mod personalet og til en mandlig Kassandra som i apokalyptisk ekstase forudsiger den grådige, merkantile verdens endelige undergang.
